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聚焦“聚美”

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3月1日凌晨,聚美优品三周年促销正式开始。目前,聚美大促已进行了三天,根据消费者的反应,此次聚美大促更像一场虚张声势 。聚美三周年大促,之前在各种媒体与渠道上铺天盖地广而告之,在3月1日零时一开场,便很快转变为一场消费者体验的悲剧。

3月1日零点13分,陈欧在微博上表示:“享受了一次天猫双11待遇,怎么挡都挡不住的流量啊!我给大家道歉了。” 微博上搜 索“聚美、促销”,看到的是消费者大量的骂声:骂网页打不开,骂库存太少、攒足劲儿到今天零点来买却瞬间发现抢光、甚至骂 价格没便宜反倒贵。一个核心意思:聚美对这次事先张扬的促销准备不足,有负消费者期望与热情,诚信跟节操掉一地。聚美优品 此次大促推出前所未有的超低折扣、爆款产品低价抢购、充值抢券、奶粉满199减100、手机秒杀、抢红包等系列活动更像是虚张声 势。

也有网友微博吐槽,聚美的大促,有些产品价位跟淘宝基本不相上下,但是,热门产品基本全部断货,显示的都是已抢光;聚美真会 耍赖,先涨价再搞促销这是闹哪样。

这个由“为自己代言”的陈欧创办的网站一下子三岁了,聚美优品凭借在美妆领域的一路急行军进入了电商行业十亿以上年收入规 模的俱乐部。看上去,虽然没有实现陈欧在30岁之前带领公司IPO的愿望,但也算有所成,足以“我骄傲”了。

总结聚美优品现阶段的成功有赖于几个方面:

1、选择了一个好的领域。美妆牵动女性与时尚,是一个千亿级的市场,且在垂直B2C存在市场空档,而淘宝、京东等大家伙还没有 调动资源规模性投入,导致时间窗口长达2年以上。

2、聚美优品市场宣传推广做的好,从上线1周年开始的大规模宣传,采取双代言人形式和我为自己代言体(我是陈欧,聚美优品创 始人。蜗居,裸婚,都让我们撞上了……我是陈欧,我为自己代言),以及最近的陈欧体(你只闻到我的香水,却没看到我的汗水 ……),很励志很有煽动性,品牌调性与用户高度吻合。

3、产品运营做得好,比较注重用户在线上购买过程中的体验,产品品类齐全,价钱相较于其他网站都略低。

在此预祝聚美优品在未来的过程中,走得好走得远。

 

 

 

 

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